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アフターフォロー


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私たちは納品後もお客様に満足していただけるよう、ご不満な点には可能な限り対応させていただきます。
納品が終わった後もどのような内容でも結構ですので、お気軽にご相談させてください。 |

ハガキの流れ 
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| ご不満な点がございましたらアンケートにどんどん書いてください。 |
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社長に直接届きます。 |
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電話やご訪問をさせていただき担当が謝罪致します。 |
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社内研修で今後2度と同じことが起こらないよう情報共有を行います。 |

| 私たちはお客様に満足度100%を目指しています。そのために少しのクレームでも真摯に受け止め、2度と同じミスを起こさないように気をつけています。お客様から挙がってきた声は研修などで全社員が共有し、今後の対策を決定しています。 |





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